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編輯 | 云鵬

智東西7月11日消息,近日,由智東西和智東西公開(kāi)課主辦的GTIC 2022全球AIoT智能家居峰會(huì)(以下簡(jiǎn)稱AIoT智能家居峰會(huì))正式舉辦,10位行業(yè)重磅大咖就AIoT智能家居的技術(shù)突破、創(chuàng)新應(yīng)用和行業(yè)展望展開(kāi)了精彩的深度探討。

峰會(huì)以“新變量 新未來(lái)”為主題,采用線上形式進(jìn)行,在全網(wǎng)16個(gè)渠道同步直播,線上觀看人數(shù)達(dá)到了90多萬(wàn)人。

智能家居行業(yè)發(fā)展至今,設(shè)備感知越加豐富、設(shè)備聯(lián)動(dòng)越加頻繁、交互越加人性化、服務(wù)內(nèi)容越加完善,這一切都圍繞著給用戶帶來(lái)更完美的“家居體驗(yàn)”。

在這過(guò)程中,騰訊云從云端開(kāi)始,提供易用的基礎(chǔ)云產(chǎn)品和架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)幫助廠商搭建穩(wěn)定、安全的業(yè)務(wù)云平臺(tái),保障用戶核心體驗(yàn)。與客戶不斷探索,將AI、音視頻技術(shù)、C端連接能力、集團(tuán)生態(tài)能力落地到客戶設(shè)備端/應(yīng)用端,提升設(shè)備智能化水平、用戶使用體驗(yàn)。

在本次峰會(huì)上,騰訊云高級(jí)解決方案架構(gòu)師盧平圍繞《從云到端,騰訊云全面助力全屋智能體驗(yàn)升級(jí)》進(jìn)行了主題演講,分享了騰訊云在智能家居領(lǐng)域,從云平臺(tái)到設(shè)備端/應(yīng)用端的方案構(gòu)建思路及落地實(shí)踐案例。

以下為盧平演講實(shí)錄整理:

今天我非常榮幸能夠跟各位大咖在這里一起去探討整個(gè)智能家居行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)的技術(shù)解決方案,接下來(lái)我會(huì)從騰訊云的角度去分享我們對(duì)于整個(gè)全屋智能趨勢(shì)的理解、我們從云平臺(tái)到端側(cè)所提供的一些幫助以及我們做智能體驗(yàn)升級(jí)的一些方案。

智能家居的發(fā)展分為三個(gè)階段,而這三個(gè)階段都圍繞著一個(gè)共同的核心:如何給用戶帶來(lái)更好的智能家居體驗(yàn)?

騰訊云盧平:如何做智能家居廠商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、用戶體驗(yàn)升級(jí)的“工具箱”?

第一個(gè)階段,我們強(qiáng)調(diào)的是控制,強(qiáng)調(diào)的是單品智能,如何去提升產(chǎn)品力、品牌的影響力,以及渠道等等。

第二個(gè)階段,我們強(qiáng)調(diào)的是互聯(lián),這個(gè)階段我們可能會(huì)通過(guò)一些底層的互聯(lián)技術(shù)、一些場(chǎng)景的構(gòu)建、一些平臺(tái)生態(tài)的搭建,以及我們?cè)O(shè)備的一些介入,去實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備的互聯(lián)互通,為用戶提供一個(gè)場(chǎng)景化的智能家居體驗(yàn)。

第三個(gè)階段,我們會(huì)以服務(wù)為中心,強(qiáng)調(diào)給用戶帶來(lái)主動(dòng)智能的體驗(yàn)。這里面包括場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)、一些個(gè)性化的定制化服務(wù)、更加自然的交互。整個(gè)智能家居系統(tǒng)是可以不斷升級(jí)、學(xué)習(xí)、迭代的。

目前,我們更多是處在第二個(gè)階段,正在朝著第三個(gè)階段邁進(jìn)。

總體來(lái)說(shuō),用戶需要隨時(shí)隨地交互、自然、主動(dòng)貼心、有求必應(yīng)的智能家居體驗(yàn)。

騰訊云盧平:如何做智能家居廠商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、用戶體驗(yàn)升級(jí)的“工具箱”?

第一點(diǎn),隨時(shí)隨地是我們整個(gè)體驗(yàn)的核心,我們需要保證服務(wù)是隨時(shí)可用的、數(shù)據(jù)是可靠存儲(chǔ)的。近期越來(lái)越多的頭部廠商開(kāi)始注重整個(gè)平臺(tái)的建設(shè),會(huì)去做一些像云原生的改造、數(shù)據(jù)的容災(zāi)、服務(wù)的多地域部署,以及一些安全合規(guī)的建設(shè)等。

第二個(gè)趨勢(shì),我們看到感知層面更加豐富,除了以往的控制器、傳感器類產(chǎn)品,很多視頻類設(shè)備,包括門鎖、門鈴、貓眼和掃地機(jī),都開(kāi)始和音視頻技術(shù)相結(jié)合,讓整個(gè)系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的感知能力變得更加立體,可以做主動(dòng)的理解、提供更貼心的服務(wù)。

第三個(gè)趨勢(shì),我們看到交互更加方便、更加自然,一些語(yǔ)音技術(shù),包括分布式喚醒、語(yǔ)音助手,在中控面板或者中控屏智慧屏上應(yīng)用。

第四個(gè)趨勢(shì),我們看到?jīng)Q策更加智能。第二階段更多的是用戶提前設(shè)定好場(chǎng)景,系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的場(chǎng)景去進(jìn)行動(dòng)作執(zhí)行。第三階段更強(qiáng)調(diào)平臺(tái)有自主學(xué)習(xí)能力,能夠根據(jù)用戶的使用習(xí)慣、環(huán)境感知數(shù)據(jù)去主動(dòng)的推薦服務(wù)。大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用,可以為用戶提供更貼心的服務(wù)。

第五個(gè)趨勢(shì),我們看到在一些垂直場(chǎng)景的搭建過(guò)程當(dāng)中,硬件產(chǎn)品提供的體驗(yàn)還不夠,還需要一些增值服務(wù),幫助我們?nèi)ネ晟普麄€(gè)場(chǎng)景的氛圍感。

上述這些趨勢(shì),會(huì)給智能家居廠商的技術(shù)儲(chǔ)備、生態(tài)能力帶來(lái)一些新的挑戰(zhàn)。以往很多智能家居廠商更注重硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),對(duì)于平臺(tái)的建設(shè),重視度稍低。在新的趨勢(shì)下,我們要更多去關(guān)注整個(gè)平臺(tái)能力的建設(shè)。

騰訊云盧平:如何做智能家居廠商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、用戶體驗(yàn)升級(jí)的“工具箱”?

第一點(diǎn),也是最核心的,就是我們的IoT和后端應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),它決定了你的服務(wù)是不是可用,我們要保證它的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。

第二,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)有越來(lái)越多的視頻類設(shè)備出現(xiàn),我們要去為用戶提供更加主動(dòng)化、個(gè)性化的服務(wù),這個(gè)時(shí)候我們需要去構(gòu)建音視頻平臺(tái)、AI平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái),而這三個(gè)核心平臺(tái)的建設(shè)需要投入大量的技術(shù)人才。

第三,整個(gè)硬件產(chǎn)品的智能化的程度越來(lái)越高,它的技術(shù)鏈路會(huì)變得越來(lái)越長(zhǎng)。從芯片的選型、嵌入式的開(kāi)發(fā)到平臺(tái)的選型、應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā),還有多端的聯(lián)調(diào),都會(huì)決定你的產(chǎn)品體驗(yàn)、智能化體驗(yàn)到底如何。這時(shí)我們需要一個(gè)能夠提供全鏈路咨詢的合作伙伴。

最后,用戶會(huì)有場(chǎng)景化需求。用戶不光需要一個(gè)觀影模式,而更需要對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,需要找到想看的電影,或想聽(tīng)的音樂(lè),這些屬于垂直服務(wù)的范疇。

騰訊云給自己的定位是智能家居廠商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和用戶體驗(yàn)升級(jí)的工具箱。我們提供的工具覆蓋了從云平臺(tái)到設(shè)備、應(yīng)用端到增值服務(wù),從產(chǎn)品、技術(shù)到服務(wù)。

騰訊云盧平:如何做智能家居廠商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、用戶體驗(yàn)升級(jí)的“工具箱”?

云平臺(tái)方面,我們可以幫助廠商構(gòu)建穩(wěn)定安全可靠的IoT平臺(tái)和SaaS服務(wù),也可以幫助搭建音視頻平臺(tái)、AI中臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

端到端的服務(wù),我們會(huì)提供設(shè)備側(cè)的離線AI能力,還有相關(guān)SDK。我們也會(huì)提供依托微信小程序?qū)崿F(xiàn)即用即走便捷體驗(yàn)的SDK,幫助構(gòu)建端到端的比較好的用戶體驗(yàn)。

在增值服務(wù)方面,我們打通了整個(gè)騰訊系非常有優(yōu)勢(shì)的生態(tài)內(nèi)容,包括QQ音樂(lè)、騰訊視頻等。

接下來(lái),我會(huì)將剛剛提到的整個(gè)架構(gòu)展開(kāi)來(lái)說(shuō)一下。

首先在核心平臺(tái)方面,我們會(huì)幫助智能家居廠商去構(gòu)建穩(wěn)定安全的IoT和應(yīng)用服務(wù)。

但是我們現(xiàn)在也在想一個(gè)問(wèn)題,我們要不要去做數(shù)據(jù)的容災(zāi)或者是服務(wù)的高可用部署,以及安全性的建設(shè)。大家停留在一個(gè)規(guī)劃的階段,不知道以什么樣的方式或節(jié)奏去落地這些實(shí)踐。

我們推薦可以從三個(gè)階段入手,第一個(gè)階段以最小的代價(jià),去實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的容災(zāi),對(duì)于一些用戶信息設(shè)備,還有一些交易的訂單,通過(guò)數(shù)據(jù)備份的方式去實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)級(jí)別的容災(zāi),通過(guò)云上的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品去實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的部署,可以做到可用區(qū)級(jí)別的容災(zāi)。

第二步,我們可以通過(guò)跨地域的數(shù)據(jù)的備份去實(shí)現(xiàn)跨地域的數(shù)據(jù)同步,比如我們?cè)谏虾:蛷V州分別部署一份數(shù)據(jù),當(dāng)廣州地域的數(shù)據(jù)有問(wèn)題以后,我們還可以通過(guò)上海的地域的數(shù)據(jù)去實(shí)時(shí)做恢復(fù),保證核心數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。

第二個(gè)階段可以做服務(wù)的容災(zāi)部署,因?yàn)閿?shù)據(jù)的容災(zāi)只能保證數(shù)據(jù)的是可用的,但是沒(méi)有辦法保證整個(gè)服務(wù)是正常運(yùn)行的。

這個(gè)時(shí)候我們也可以分兩步,第一步可以做到跨AZ容災(zāi),云產(chǎn)品都會(huì)支持跨AZ的部署,我們自建服務(wù)在部署的時(shí)候也可以去考慮AZ級(jí)別的容災(zāi),可以很快速的實(shí)現(xiàn)AZ級(jí)別的容災(zāi)。

跨Region可能會(huì)稍微復(fù)雜一點(diǎn),我們需要在多個(gè)地域去部署多套的服務(wù),然后通過(guò)流量的 DNS服務(wù)去實(shí)現(xiàn)分區(qū)的接入。在數(shù)據(jù)層面,我們可以通過(guò)單點(diǎn)的寫入,做全局的同步,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性。

第三個(gè)階段,是云原生的安全建設(shè),整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用來(lái)說(shuō),安全的暴露面會(huì)更多,特別是一些第三方組件的使用,還有我們相關(guān)的嵌入式開(kāi)發(fā),可能在安全意識(shí)方面也不像互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)那么重視,現(xiàn)在越來(lái)越多的受到黑產(chǎn)的重點(diǎn)關(guān)注,會(huì)造成信息泄露或者是一些勒索事件。

在云原生安全方面,我們推薦從三個(gè)層面做基礎(chǔ)安全方案,第一個(gè)是流量管控層面,我們可以通過(guò)云防火墻或應(yīng)用防火墻,聯(lián)合去實(shí)現(xiàn)邊界的管控,包括了互聯(lián)網(wǎng)的邊界,還有VPC之間的流量以及NAT的抽象流量。

第二個(gè)層面,我們可以通過(guò)主機(jī)的防控去實(shí)現(xiàn)貼身的防護(hù),它可以幫助我們?nèi)z測(cè)木馬,發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)入侵,去做漏洞的掃描以及資產(chǎn)的梳理。

最后,我們需要一個(gè)全局態(tài)勢(shì)感知平臺(tái),幫助我們?nèi)?shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)不同產(chǎn)品感知到的威脅,然后做及時(shí)處置。

隨著我們的音視頻產(chǎn)品變多,我們需要去考慮音視頻平臺(tái)的搭建問(wèn)題。它的流量的成本會(huì)更高,它的視頻存儲(chǔ)、運(yùn)維的難度會(huì)更大。

在音視頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)上,我們可以通過(guò)BGP網(wǎng)絡(luò)和三網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)混合架構(gòu)去實(shí)現(xiàn)比較好的用戶體驗(yàn),但是同時(shí)又可以得到一個(gè)比較低的網(wǎng)絡(luò)成本。

在音視頻云端存儲(chǔ)上,我們推薦通過(guò)無(wú)服務(wù)化的架構(gòu)去實(shí)現(xiàn)整個(gè)云存儲(chǔ)能力,核心就是通過(guò)對(duì)象存儲(chǔ)加上云函數(shù),還有托管的DB等,這些本身都是一些云托管的產(chǎn)品,而且它是按需使用的,我們上傳多少視頻,存儲(chǔ)多少容量它就收多少錢。觸發(fā)多少事件,對(duì)應(yīng)的它也會(huì)按照事件驅(qū)動(dòng)的計(jì)算資源去進(jìn)行收費(fèi),所以它可以做到成本大幅降低,并且它也是純托管的產(chǎn)品,在整個(gè)運(yùn)維過(guò)程當(dāng)中,我們不需要去投入太多的人力去做運(yùn)維。

對(duì)于有一些智能家居廠商,從傳統(tǒng)家居廠商轉(zhuǎn)型到全屋智能的廠商,為了產(chǎn)品的快速落地、項(xiàng)目的快速交付,不希望把太多的人力投入到整個(gè)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)維上面,我們可以通過(guò)考慮物聯(lián)網(wǎng)的PaaS服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)整套架構(gòu)。

在IoT平臺(tái)服務(wù)部分,我們可以通過(guò)像IoT Hub或者是IoT Explorer這樣的產(chǎn)品,去實(shí)現(xiàn)海量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的接入,平臺(tái)會(huì)做自動(dòng)的容災(zāi)和負(fù)載均衡。

在SaaS這層,我們可以通過(guò)IoT Enable的SaaS托管能力去托管我們自研的一些APP小程序、Web前端應(yīng)用或者一些后端服務(wù),而且我們的這兩個(gè)平臺(tái)是通過(guò)內(nèi)網(wǎng)的鏈路實(shí)現(xiàn)打通,可以做到非常好的南北向數(shù)據(jù)互訪。

本身SaaS托管基于容器的底層架構(gòu),它完全是流量驅(qū)動(dòng)型的,廠商也不需要去理解太多的理論知識(shí),它上層做了很好的封裝,通過(guò)很簡(jiǎn)單的界面化配置方式,就可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速部署、按需付費(fèi)。

騰訊云盧平:如何做智能家居廠商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、用戶體驗(yàn)升級(jí)的“工具箱”?

此外它的跨賬號(hào)交付對(duì)方案商是非常友好的,當(dāng)我們開(kāi)發(fā)完這套SaaS系統(tǒng)以后,我們需要交付到品牌方,我在自己的賬號(hào)下完成研發(fā),再去品牌方開(kāi)一個(gè)賬號(hào)完成資源的創(chuàng)建、服務(wù)的部署、相關(guān)的設(shè)備導(dǎo)入、關(guān)聯(lián)。

這會(huì)涉及一個(gè)非常長(zhǎng)的流程,這里面需要研發(fā)的同事進(jìn)行深度參與,通過(guò)我們的IoT Enable去做托管,可以實(shí)現(xiàn)研發(fā)到交付的一鍵劃撥能力,幫助我們?nèi)パ杆偻瓿烧麄€(gè)交付過(guò)程。

最后,我們會(huì)提供一個(gè)騰訊連連版的小程序,如果廠商不希望開(kāi)發(fā)自己的APP或小程序,也可以使用騰訊連連的小程序,作為應(yīng)用端節(jié)省開(kāi)發(fā)成本的一種方式。

在視頻方面,我們提供了視頻類PaaS服務(wù),幫助快速落地,視頻品類的產(chǎn)品,我們提供的也是一個(gè)端到端的解決方案,從設(shè)備端到應(yīng)用端我們都提供了相應(yīng)的SDK,我們的客戶只需要專注于去集成SDK和上層的SaaS的服務(wù)的實(shí)現(xiàn)就可以了,其他的是不需要去參與的。

包括一些P2P技術(shù)的投入、云存儲(chǔ)系統(tǒng)架構(gòu)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)維都不需要去管,而且我們有一些差異化的優(yōu)勢(shì),比如我們把騰訊非常擅長(zhǎng)的音視頻技術(shù)應(yīng)用進(jìn)來(lái),我們的P2P的穿透率可以做到80%多,而且可以做到“秒開(kāi)”的延遲,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)也有比較好的抗性。

其次,就是跟微信小程序整個(gè)生態(tài)的深度融合,我們是目前首家能夠在微信小程序內(nèi)實(shí)現(xiàn)P2P能力的廠商,為我們?cè)谛〕绦蛏献龈咔逡曨l的通信打了很好的基礎(chǔ)。

并且我們也聯(lián)合微信團(tuán)隊(duì)推出了強(qiáng)消息提醒的推送能力,也就是說(shuō)它可以通過(guò)類似于微信的視頻電話、震動(dòng)響鈴的方式去觸達(dá)到我們的用戶,讓我們用戶去完成一些需要強(qiáng)干預(yù)的場(chǎng)景,比如說(shuō)像門鈴呼叫。一些安全類的事件發(fā)生的時(shí)候,我們需要這樣的強(qiáng)觸達(dá)能力。

前面講的是兩個(gè)比較基礎(chǔ)的平臺(tái),后面隨著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們可能需要邁向第三階段,提供一些主動(dòng)化的智能化的服務(wù),我們要去構(gòu)建企業(yè)的AI中臺(tái)和企業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

在AI中臺(tái)這部分,我們會(huì)從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行助力。

騰訊云盧平:如何做智能家居廠商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、用戶體驗(yàn)升級(jí)的“工具箱”?

第一,資源層面我們可以提供像NPU、GPU、CPU這樣的異構(gòu)算力以及各種類型的存儲(chǔ)和高速網(wǎng)絡(luò)的資源,去搭建一個(gè)底層環(huán)境。

在第二層,我們會(huì)從數(shù)據(jù)管理、模型訓(xùn)練,到模型的管理和模型的推理這些層面去搭建訓(xùn)練和推理的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),幫助客戶去迅速訓(xùn)練自己的模型,提供AI服務(wù)。

第三個(gè)層面,我們會(huì)結(jié)合騰訊比較有優(yōu)勢(shì)的AI服務(wù),包括語(yǔ)音類、視覺(jué)類,包括我們跟一些騰訊生態(tài)的內(nèi)容做結(jié)合,提供的技能服務(wù)等等。

我們會(huì)保留相關(guān)的AI接口,應(yīng)用在語(yǔ)音交互、視覺(jué)交互、視覺(jué)理解上。推薦系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)這塊,隨著我們?cè)O(shè)備的數(shù)據(jù)、用戶的使用行行為的積累,我們也希望能夠挖掘這些數(shù)據(jù)的價(jià)值,賦能我們的業(yè)務(wù)。

騰訊云盧平:如何做智能家居廠商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、用戶體驗(yàn)升級(jí)的“工具箱”?

比如在電商上面可以去做一些產(chǎn)品的推薦,或者對(duì)我們后續(xù)的整個(gè)產(chǎn)品迭代提供一些建議,整個(gè)系統(tǒng)的智能運(yùn)維層面都可以給到一些幫助。

在大數(shù)據(jù)整個(gè)平臺(tái)的構(gòu)建上面,我們可以提供托管的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,幫助去搭建從數(shù)據(jù)導(dǎo)入到存儲(chǔ)到分析引擎的一系列的大數(shù)據(jù)的組件。這可以節(jié)省企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建的投入,提升集群的運(yùn)維效率。

第二,我們可以針對(duì)于客戶的使用場(chǎng)景,結(jié)合我們內(nèi)外部的一些最佳實(shí)踐,為客戶去定制最優(yōu)平臺(tái)架構(gòu)方案。

后面兩點(diǎn),我們可以通過(guò)云上的數(shù)據(jù)集成,幫助我們方便的去實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入,我們也可以基于存算分離的架構(gòu)、彈性伸縮的集群架構(gòu),去降低整個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的總成本。

以上就是我們?cè)破脚_(tái)一些核心平臺(tái)建設(shè),騰訊云可以在這里面按照需求,根據(jù)我們客戶的需求去提供一些工具產(chǎn)品和服務(wù)。

在具體的智能硬件產(chǎn)品智能化升級(jí)過(guò)程當(dāng)中,我們也會(huì)提供全鏈路咨詢服務(wù),因?yàn)檎麄€(gè)智能硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程還是比較長(zhǎng)的,所以說(shuō)我們也會(huì)深入到用客戶的產(chǎn)品需求當(dāng)中,提供一些跟合作伙伴一起合作、貼近硬件開(kāi)發(fā)的一些交付方式。

騰訊云盧平:如何做智能家居廠商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、用戶體驗(yàn)升級(jí)的“工具箱”?

比如說(shuō)在組網(wǎng)層面的話,我們現(xiàn)在支持無(wú)線Mesh等組網(wǎng)方式,也可以通過(guò)微信小程序去實(shí)現(xiàn)和設(shè)備的直連,還可以支持有線的方式。

在語(yǔ)音交互的方案層面,我們會(huì)提供離在線一體的語(yǔ)音交互模組,我們會(huì)搭載騰訊出色的語(yǔ)音交互能力,并且我們也和騰訊系的內(nèi)容做了深度融合,可以提供豐富的第三方的技能。

對(duì)于當(dāng)前非常流行的遠(yuǎn)程貓眼鎖,我們會(huì)提供端到端的能力,提供基于微信小程序的音視頻對(duì)講體驗(yàn)。

展開(kāi)講,語(yǔ)音方案方面,我們會(huì)提供前端升學(xué)的降噪、分布式喚醒能力,終端設(shè)備通過(guò)選舉去產(chǎn)生一個(gè)決策節(jié)點(diǎn)。在平臺(tái)側(cè),我們可以提供全鏈路的語(yǔ)音能力,包括ASR、NLP、TTS、語(yǔ)音復(fù)刻等。通過(guò)5分鐘左右的語(yǔ)料,我們可以生成和說(shuō)話人一樣的音色,然后去做后面TTS的輸出,虛擬人這塊,我們可以提供2D、3D的寫實(shí)虛擬人形象,可以做到姿態(tài)、手勢(shì)表情、唇形非常逼真的互動(dòng)的體驗(yàn)。而且我們整個(gè)產(chǎn)品是to B的,可以支持接入企業(yè)自有IoT平臺(tái),實(shí)現(xiàn)智能家居一些控制技能的接入。當(dāng)然最有特色的就是我們的生態(tài)優(yōu)勢(shì),我們打通了騰訊內(nèi)部的多個(gè)明星級(jí)別的IP,可以提供音樂(lè)視頻位置服務(wù)、翻譯、兒童相關(guān)內(nèi)容,幫助我們豐富整個(gè)產(chǎn)品在智能家居場(chǎng)景下的人群覆蓋。

在門鎖方面,我們針對(duì)門鎖的定位提供了高中低端的音視頻方案,在端到端方面,我們會(huì)提供門鎖端的SDK,小程序方面,我們會(huì)提供一個(gè)公版的小程序,提供SDK去搭建自己的小程序。

提醒方面,我們針對(duì)門鈴呼叫機(jī)電量的提醒以及門鎖安全的提醒,跟微信爭(zhēng)取開(kāi)放了強(qiáng)提醒能力,幫助及時(shí)觸達(dá)到用戶。

最后是我們的生態(tài)內(nèi)容方面,我們可以幫助廠商去構(gòu)建增值服務(wù),完善整個(gè)垂直場(chǎng)景,打造差異化的賣點(diǎn),構(gòu)建第二收入曲線。

比如門鎖本身是一個(gè)安全產(chǎn)品,它也帶有安全屬性,我們可以跟保險(xiǎn)相結(jié)合,提供物聯(lián)網(wǎng)的安全保障服務(wù)。像面板等帶屏產(chǎn)品,也可以結(jié)合騰訊提供的健康內(nèi)容咨詢服務(wù),共同去打造一個(gè)家庭醫(yī)生的概念。

當(dāng)然還有更多合作模式,也期待跟各位行業(yè)朋友一起去碰撞。

以上是盧平演講內(nèi)容的完整整理。