智東西（公眾號：zhidxcom）
文 | 軒窗
10月15日，iRobot在中國發(fā)布了全新Braava jet m6擦地機器人，繼2016年推出同系列噴水擦地機器人后，在中國市場推出的第二代擦地機器人產品。
▲iRobot新品Braava jet m6擦地機器人
iRobot公司由美國麻省理工學院的機器人專家創(chuàng)立，2002年iRobot推出了Roomba掃地機器人，可以說定義了掃地機器人的基本形態(tài)，被稱為“掃地機器人鼻祖”。
值得一提的是，此次推出的Braava jet m6擦地機器人搭載了iRobot的Imprint互聯(lián)技術。通過這項技術Braava jet m6擦地機器人可以和Roombai系列及9系列掃地機器人實現(xiàn)雙機聯(lián)動，先掃地再擦地。
▲iRobot公司副總裁兼亞太區(qū)總經理Hajime Hikino（挽野 元）
發(fā)布會后，智東西等媒體對iRobot公司副總裁兼亞太區(qū)總經理Hajime Hikino（挽野 元）以及iRobot銷售及市場副總裁兼中國區(qū)總經理張莉 (Kelly Zhang)進行了專訪。
▲iRobot銷售及市場副總裁兼中國區(qū)總經理張莉 (Kelly Zhang)
一、iRobot全球的三大研發(fā)團隊?
在發(fā)布會上，挽野元提到，m6搭載的Imprint互聯(lián)技術和智能規(guī)劃技術，是iRobot最新的創(chuàng)新成果。挽野元表示，目前iRobot最主要的任務，除了進行產品創(chuàng)新外，還要教育用戶，讓用戶了解這些創(chuàng)新技術能夠帶來的便利和優(yōu)秀的清潔效果。
在采訪中，他詳細介紹了iRobot的的研發(fā)體系。
iRobot公司總計有超過1000名員工。就地理位置劃分來看，iRobot研發(fā)團隊位于三個區(qū)域：美國總部貝德福德、美國加利福尼亞州以及另外中國廣州。
?這三大研發(fā)團隊角色略有不同，總部的研發(fā)團隊更多專注于系統(tǒng)的開發(fā)，在加州帕薩迪納團隊更多專注于軟件的開發(fā)，而中國廣州的團隊更多是生產制造相關的一些研發(fā)。
“這三大研發(fā)團隊需要通力合作，攜手研發(fā)，才能夠向市場推出好用的機器人，我們一直都是在這么做，未來也會一直堅持?！?/p>
二、在中國市場堅持高端定位
挽野元介紹說，iRobot產品目前銷往60多個國家，其中，德國、日本、美國這些市場都非常成熟，在這些市場當中，iRobot市場占有率都是排名第一的。
對于中國市場，挽野元認為中國消費者具有非常大的潛力?！敝袊菕叩貦C器人市場最大的一個國家，比美國還要大，所以也是我們非常重視的一個市場。”
目前中國掃地機器人市場滲透率只有5%。雖然市場機會大，但中國市場競爭也非常激烈，有著眾多的本土品牌。那么，iRobot是如何看待自身在中國市場的定位的呢？
目前iRobot在中國市場上有兩個產品線，掃地機器人Roomba系列和擦地機器人Braava系列。
挽野元說，iRobot會堅持在中國市場的高端定位?！熬湍壳拔覀兯〉玫某删蛠砜?，我們走高端定位這樣的路線是取得了非常大的成功。我們兩款高端掃地機器人產品Roomba 9系和Roomba i系列，這兩款產品目前是中國市場上賣的非常好的產品，在過去一年多的時間里，其銷量增長驚人?！?/p>
中國市場上，從幾百塊到幾千塊錢的掃地機器人都有。挽野元認為，它們能夠提供的功能，以及提供的用戶體驗是非常不同的。如果只是通過價格戰(zhàn)或者減配，或者一些投機取巧的方式，長期來看是不可能會贏的。
“如果能長期在這個市場上生存，并且生存好的話，一定是不斷在研發(fā)上面投入精力，并且重視客戶體驗的廠商?！?/p>
“我們的技術、研發(fā)是集中在高端的產品上，推出的產品往往不是換個顏色或者名字就推出來了，有些競品經常這樣做。我們希望在技術上是有創(chuàng)新突破再推出一款產品。有一定的盈利可以投入到下一次研發(fā)中去，而不是減配，讓它變得更便宜，那樣就沒有資金繼續(xù)去研發(fā)了。我們希望有一個良性的投入，更好地推向市場?！?/p>
不過，張莉也提到，iRobot產品系列中也有入門款。比如擦地機器人有三款，旗艦款Braava jet m6 售價3999，也有入門款，入門款是比較適合小戶型的Braava jet 240以及Braava 380系列。在不同的價格檔次上都有產品，主要看消費者自己的選擇。
三、與天貓精靈進行智能語音合作
張莉介紹說，iRobot曾做過關于中國家庭擦地習慣的調研，大概有4000多名消費者的反饋。發(fā)現(xiàn)中國擦地的需求非常大，而且中國家庭大部分都是硬制的地板。56%的消費者對掃擦二合一擦是不滿意的。
在這種情況下，消費者覺得二合一產品的擦地功能更多像附加功能，有擦地需求時發(fā)現(xiàn)清潔的不是很干凈，其次是會有滲水的問題，有比較多的顧慮。所以Braava jet m6這款產品就非常適合中國市場。同時，她也表示，對這產品的銷售非常有信心。
調查中，也有問到對于專用的擦地機器人消費者會不會選擇購買？80%消費者的反饋是，要做地面深度清潔的時候，寧可選擇專用的擦地機，因為可以提供更好的清潔功能來滿足需求。
“調研結果給了我們很大的鼓勵。從消費者的體驗上來講，我們認為給他兩款不同的專用機器，能夠使他得到最好的深度清潔效果?！?/p>
在新技術融合方面，iRobot也在進行產業(yè)合作。
在與語音智能設備的聯(lián)動上，在美國iRobot與谷歌、亞馬遜進行合作，在中國則率先選擇跟阿里的天貓精靈進行合作。挽野元表示，在智能語音方面在考慮進行更多、更深入的合作。
