智東西(公眾號:zhidxcom)
文 | 伊娃

今天,京東原有的IoT業(yè)務(wù)將全面整合升級為小京魚AIoT生態(tài),并推出全新科技品牌京魚座”。京東還將推出豐富的IoT產(chǎn)品線,包括智能音箱、智能耳機(jī)、智能家居套裝等等,這可能是京東有史以來發(fā)布智能硬件產(chǎn)品最多的一次!

早在今年6月份,京東將智能業(yè)務(wù)單獨(dú)拎出來成立了IoT事業(yè)部,位于CTO體系下。在過去的近半年時(shí)間里,該事業(yè)部一直沒有對外發(fā)聲,顯得尤為低調(diào)與神秘,似乎在醞釀一個(gè)行業(yè)大動(dòng)作。

就在今天京東新的IoT戰(zhàn)略對外公布前,智東西獨(dú)家對話京東IoT事業(yè)部負(fù)責(zé)人周炯后發(fā)現(xiàn),京東IoT在京東內(nèi)部的戰(zhàn)略地位明顯升級,還將與京東商城打通,獲取更多渠道、營銷上的支持。

獨(dú)家對話京東IoT事業(yè)部負(fù)責(zé)人:解密小京魚智能平臺!首批公布智能音箱等五大產(chǎn)品

▲京東IoT事業(yè)部負(fù)責(zé)人周炯

頗為值得關(guān)注的是,本次京東推出了兩款智能音箱,一款是由IoT事業(yè)部打造的京魚座品牌智能音箱,一款是由京東與科大訊飛聯(lián)合打造的叮咚音箱,并且二者也將入口布局上承載京東更多的打法。

此外,京東還與華為消費(fèi)者BG達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過物聯(lián)網(wǎng)平臺的對接,打通雙方的IoT標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議。這意味著雙方都可以用各自的入口級產(chǎn)品控制對方平臺上的連接設(shè)備,此舉也邁出了行業(yè)IoT平臺合作的重要一步。

一、打通京東商城 京東IoT戰(zhàn)略升級

京東內(nèi)部主要有三條增長曲線,第一條增長曲線由3C、家電等業(yè)務(wù)構(gòu)成,這是京東既有的核心優(yōu)勢業(yè)務(wù);第二條增長曲線由大客戶、生鮮、房產(chǎn)、醫(yī)療健康等業(yè)務(wù)構(gòu)成,這是京東高速發(fā)展的新興業(yè)務(wù);第三條增長曲線是基于智能供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)服務(wù)和門店科技等驅(qū)動(dòng)的零售基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),這是京東的技術(shù)業(yè)務(wù)方向。

而京東IoT平臺則屬于第三條增長曲線的三大技術(shù)方向之一,另外兩個(gè)技術(shù)方向是智慧城市、智能供應(yīng)鏈。作為京東集團(tuán)層面三大技術(shù)方向之一,IoT平臺正在成為京東現(xiàn)在以至未來一個(gè)非常重要增長點(diǎn),其戰(zhàn)略地位在不斷升級。

周炯用“這是京東做IoT以來,投入最大的一次”,來形容京東從集團(tuán)層面給予IoT平臺的支持。這塊業(yè)務(wù)目前位于CTO體系下,由CTO張晨直接負(fù)責(zé)。

京東IoT平臺在京東內(nèi)部的重要性,還在于它整合了京東在技術(shù)、市場、營銷等全鏈路的資源,尤其是與京東商城的打通。

比如,從搜索上來說,IoT平臺上的智能產(chǎn)品會在京東商城中獲得搜索的加權(quán);從入口來講,京東APP首頁會為IoT平臺設(shè)立單獨(dú)入口,給予IoT平臺產(chǎn)品更大的支持力度。

周炯稱,京東商城電子文娛事業(yè)群將會與京東IoT平臺進(jìn)行更緊密的合作,深度參與到IoT產(chǎn)品的運(yùn)營中來,給予IoT平臺具體的營銷、渠道支持。

電子文娛事業(yè)群作為京東商城尤為重要的三大事業(yè)群之一,此次深度參與到IoT平臺的發(fā)展中,無疑釋放出一個(gè)重要信號,京東對于IoT戰(zhàn)略的重視。

頗為引人注意的是,京東IoT平臺也將進(jìn)行全新的升級,由之前的Alpha平臺升級為小京魚智能平臺,對外直接共享各項(xiàng)能力。京東今天還將發(fā)布自研產(chǎn)品新品牌——京魚座,并推出小鯨魚智能助手。

二、推小京魚智能平臺 與華為合作打通協(xié)議

周炯分析道,京東IoT平臺最先解決設(shè)備互聯(lián)問題,2014年推出了京東微聯(lián);然后解決從連接到交互的問題,2017年初推出Alpha平臺讓設(shè)備更智能;本次推出的小京魚智能平臺則再進(jìn)一步,豐富IoT平臺的內(nèi)容服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等,從而形成一個(gè)完整的開放生態(tài)。而這背后正是行業(yè)需求與行業(yè)脈搏共同推動(dòng)下,京東IoT所走過的路徑。

在此過程中,京東IoT平臺不斷擴(kuò)充場景,豐富平臺的賦能能力。比如在京東微聯(lián)階段,京東主要連接家庭場景;到了Alpha平臺,京東又?jǐn)U展了車聯(lián)網(wǎng)場景;如今小京魚智能平臺上,京東再進(jìn)一步擴(kuò)展了可穿戴場景,將IoT平臺聚焦在智能家居、車聯(lián)網(wǎng)與可穿戴三個(gè)場景。

獨(dú)家對話京東IoT事業(yè)部負(fù)責(zé)人:解密小京魚智能平臺!首批公布智能音箱等五大產(chǎn)品

小京魚智能平臺將核心能力聚焦在物聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)平臺、智能服務(wù)平臺三塊。周炯強(qiáng)調(diào)道,物聯(lián)網(wǎng)平臺側(cè)重于豐富平臺設(shè)備的連接,大數(shù)據(jù)平臺通過京東的零售數(shù)據(jù)幫助合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品全生命周期的管理,而智能服務(wù)平臺不但包含底層的AI技術(shù),還包括內(nèi)容、服務(wù)資源,并且這三大塊能力都會開放給合作伙伴。

面向C端,京東推出小京魚智能助手,它具備語音、視覺以及AR/VR等能力。根據(jù)京東剛剛公布的信息,在語音方面,它具備95%的家庭場景語音喚醒率、90%的語音識別準(zhǔn)確率、96%的自然語言理解準(zhǔn)確率;在視覺能力方面,它能夠做到97%的商品識別準(zhǔn)確率、99%AR/VR模型渲染還原度。

作為開放生態(tài)的一個(gè)典型代表,今天京東與華為消費(fèi)者BG達(dá)成戰(zhàn)略合作,京魚座全線智能硬件與華為消費(fèi)者BG全系列終端產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)全面互聯(lián),小京魚平臺與華為HiLink平臺完全打通,推動(dòng)智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

接下來,京東IoT平臺會重點(diǎn)布局酒店行業(yè),將20余款智能照明、智能網(wǎng)關(guān)等接入酒店,計(jì)劃2019年改造1000家京東合作酒店,讓消費(fèi)者對智能化有更多感知。

京東官方公布,目前京東IoT平臺已經(jīng)服務(wù)了超過1000萬家庭,連接500+個(gè)合作品牌,200+個(gè)品類,2000+個(gè)SKU(庫存量單位)。

總的來看,小京魚智能平臺是一套軟硬一體的AIoT解決方案,軟件層面包括面向C端的小京魚智能助手和由物聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)平臺、智能服務(wù)平臺組成的強(qiáng)大京魚大腦。硬件層面則使用京魚座獨(dú)立品牌,并采取自研+合作兩手抓的產(chǎn)品策略,自研入口場景終端,廣泛合作連接產(chǎn)品。

三、布局多終端入口 智能音箱不是唯一賽道

周炯告訴智東西,京東IoT平臺會重點(diǎn)布局兩類智能硬件產(chǎn)品,一類是布局多場景下的入口級產(chǎn)品,比如像時(shí)下火熱的智能音箱、智能耳機(jī),此類產(chǎn)品具有流量分發(fā)的能力,會以京東自研為主;另一類是讓平臺連接盡可能多的第三方品牌商的產(chǎn)品,從而讓生態(tài)更加開放域豐富。

今天京東將會發(fā)布自研產(chǎn)品品牌“京魚座”,并推出有史以來最為豐富的智能硬件產(chǎn)品矩陣,包括兩款智能音箱、兩款智能耳機(jī)以及智能家居套件(包含多功能網(wǎng)關(guān)、人體傳感器、門磁傳感器、智能插座、無線開關(guān)5件套)。

這些產(chǎn)品除了一款叮咚音箱新品外,其他均為京魚座品牌新品,為京東自主研發(fā),內(nèi)置小京魚智能助手。

周炯稱,本次發(fā)布的京魚座品牌智能音箱和智能耳機(jī)都更加注重音質(zhì)。另外針對目前家庭普遍對智能化感受不深的現(xiàn)狀,京東希望通過簡單的智能化產(chǎn)品,給用戶一個(gè)非常低的門檻來體驗(yàn)智能家居。

頗為值得注意的是,叮咚音箱是京東與科大訊飛一同打造的第一款智能音箱,而此次京魚座品牌的發(fā)布,也表明經(jīng)過近年在AI技術(shù)、硬件研發(fā)的積累,京東開始走上了自主研發(fā)智能硬件之路。

周炯還表示,今天發(fā)布的智能硬件只是京東首批推出的產(chǎn)品,回來還會推出不同場景的自有品牌產(chǎn)品,還會推出一些第三方合作伙伴品牌的產(chǎn)品,扶持生態(tài)建設(shè)。

他表示京東IoT生態(tài)最大的特點(diǎn)在于開放,除了入口級產(chǎn)品是自有品牌,其他品類都會保留第三方品牌,京東希望連接盡可能多的品牌方,讓用戶擁有更多的選擇權(quán)。

智東西感受到一個(gè)明顯的變化是,當(dāng)下巨頭智能音箱大戰(zhàn)的余溫尚在的情況下,周炯認(rèn)為智能音箱會是非常重要的賽道,但不是布局的唯一賽道,京東會在智能音箱外,布局更多場景的入口級產(chǎn)品。

周炯還就入口級產(chǎn)品與生態(tài)的關(guān)系談道,只有入口級產(chǎn)品達(dá)到一定規(guī)模,連接盡可能多的設(shè)備,生態(tài)才能夠建立起來,從而進(jìn)一步帶動(dòng)平臺的發(fā)展。

四、推雙品牌智能音箱

在戰(zhàn)略調(diào)整之外尤為值得關(guān)注的是,本次京東同時(shí)發(fā)布了兩款智能音箱,一款是京東自有品牌的京魚座智能音箱,一款是叮咚品牌的智能音箱。

獨(dú)家對話京東IoT事業(yè)部負(fù)責(zé)人:解密小京魚智能平臺!首批公布智能音箱等五大產(chǎn)品

叮咚音箱是京東早期推出的產(chǎn)品,引領(lǐng)國內(nèi)智能音箱行業(yè)早期的發(fā)展。叮咚音箱也代表了產(chǎn)業(yè)初期的一種合作模式,即由京東提供渠道,由科大訊飛提供技術(shù),共同搶灘AI浪潮。

然而隨著智能語音行業(yè)的逐步成熟,近年京東自身也在不斷構(gòu)建自身的AI能力、硬件研發(fā)能力等,已經(jīng)有了自研智能硬件產(chǎn)品的整套關(guān)鍵能力。

今天京魚座自有品牌音箱的推出,代表了京東在入口級智能硬件上商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)變。京東開始走自研的道路,更加深入整合內(nèi)部資源,而非單單通過相對獨(dú)立的合資公司的形式來布局智能硬件。

周炯說,這兩款不同品牌的智能音箱定位不同,未來會通過產(chǎn)品功能、定位的差別滿足不同消費(fèi)群體需求。他還談道叮咚音箱品牌會一直存在,京東與訊飛會繼續(xù)維護(hù)運(yùn)營下去,品牌產(chǎn)品也會保持正常迭代。

京東已經(jīng)在智能音箱這條賽道耕耘超過3年,又如何看待智能音箱對于京東集團(tuán)的意義?周炯首先強(qiáng)調(diào)了對于未來入口是多場景多終端的認(rèn)知,即智能音箱是IoT場景一個(gè)非常重要的產(chǎn)品,但會進(jìn)行更多場景的布局。

他說布局智能音箱,除了智能音箱跟電商有緊密結(jié)合的趨勢外,更重要的是京東對于第三方品牌商的價(jià)值。京東可以通過入口設(shè)備獲得的數(shù)據(jù),幫助生態(tài)中的品牌方優(yōu)化產(chǎn)品定義,做產(chǎn)品全生命周期的服務(wù),這會是一塊非常大的B端價(jià)值。

今年阿里、小米、百度圍繞智能音箱的市場大戰(zhàn)尤為激烈,具有先發(fā)優(yōu)勢的京東目前在銷量上的優(yōu)勢已不明顯,自有品牌的智能音箱又能否讓京東更具競爭力呢?

周炯強(qiáng)調(diào)道,京東一定會是這個(gè)領(lǐng)域一個(gè)非常重要的玩家,會在京東商城入口、渠道投入更多的資源,一定程度會讓消費(fèi)者拿到高性價(jià)比的產(chǎn)品。

結(jié)語:依托電商資源構(gòu)建開放平臺

可以看到,此次全新亮相的京東IoT平臺,在京東內(nèi)部擁有更高的戰(zhàn)略地位,并且整合了京東集團(tuán)內(nèi)部更多的資源能力,尤其是與電商資源、智能供應(yīng)鏈的緊密配合,讓這一平臺在未來的發(fā)展中更競爭力。

京東IoT平臺的升級以及與華為智能家居平臺的打通,代表京東在構(gòu)建IoT生態(tài)上又邁出重要一步,兩大平臺協(xié)議的打通,也為行業(yè)IoT平臺之間的互聯(lián)互通做了很好的示范。

相比行業(yè)其他IoT平臺可以看到,京東小京魚智能平臺也更加開放,在功能與場景方面更加豐富,能夠給合作伙伴更廣泛的資源支持。